¿Puedo comprar créditos con tarjeta de crédito o débito?
Sí, puedes comprar créditos tanto con tarjeta de crédito como de débito.
Puedes comprar créditos con una Visa, Visa Electron y Mastercard. Para comprar créditos, por favor visitar la sección Habbo Compras o dentro del juego en la Tienda.
Quiero comprar con mi tarjeta de crédito/débito. ¿Es segura vuestra página?t
¡Claro que sí! Toda la información personal que introduzcas en nuestra página (incluido los detalles de la tarjeta) están encriptados.
He intentando comprar créditos utilizando mi tarjeta, pero no me funciona. ¿Podrías decirme por qué?
Lamentablemente no tenemos forma de saber por qué una tarjeta en concreto no es aceptada.
Una transacción puede ser rechazada por múltiples razones, incluidas las siguientes:
- Número de tarjeta incorrecto, tarjeta caducada o por ciertos detalles relacionados con el código de seguridad introducido.
- La transacción es rechazada por el banco emisor de la tarjeta.
- Tras muchos intentos de comprar en un periodo de tiempo determinado.
- Sospecha de fraude.
- Un fallo temporal de comunicación entre el procesador de tarjetas de Habbo y tu banco en el momento en el que intentemos proceder al pago.
Esta lista no incluye todos los supuestos. Puede haber muchas otras razones por las cuales una transacción dé error. Te sugerimos que lo vuelvas a intentar pasados unos días o uses un método o tarjeta diferente.
Si quieres consultar más información sobre métodos alternativos para conseguir créditos, por favor visita la página Habbo Compras o la sección de la Tienda dentro del juego.
He visto cargos en la factura de mi tarjeta de créditos. ¿A qué se deben?
Si hay algún cargo de Habbo en el extracto de tu tarjeta de crédito/débito significa que alguien con acceso a tu tarjeta ha introducido los datos de la misma para comprar en nuestra página web.
Puedes encontrar más información sobre cada método de compra en la nuestra página de Habbo Compras o el Tienda dentro del juego.
Como todas nuestras transacciones tienen que ser iniciadas por un Habbo, no podemos ofrecer ningún reembolso ya que corresponde a los padres/tutores controlar la actividad y el gasto que hacen sus hijos.
Habbo no se puede responsabilizar por las acciones realizadas por sus usuarios. Si deseas obtener más información sobre los cargos, o solicitar que el usuario de la cuenta sea suspendido del servicio, por favor contacta con el Ayudante de Habbo.
¿Cuáles son los límites de compra de la tarjeta de crédito/débito?
Por favor, consulta esta página para obtener más información sobre los límites de compra.
Por motivos de verificación, no podrás usar una tarjeta prepago con este método de pago.
Pide permiso SIEMPRE a la persona que vaya a pagar la compra. Si no cumples con esto y tu compra es posteriormente cancelada, serás expulsado de forma permanente.
Los únicos métodos de pago legales para comprar créditos en Habbo están especificados en la página de Habbo Compras o en la Tienda dentro del juego. Comprarlos en una página distinta puede hacer que seas víctima de un timo o que tu cuenta sea baneada permanentemente.