A continuación puedes consultar una guía con los pasos a seguir para ponerte en contacto con el Ayudante de Habbo:
- Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la página de ayuda del hotel.
- Haz clic en 'Enviar una solicitud'.
- Ten paciencia y espera a recibir una respuesta antes de volver a abrir un ticket.
- Siempre recibirás un email cuando actualicemos tu ticket.
Recuerda darnos la mayor cantidad de información posible. Cuánta más información nos des, más rápido podremos resolver tu solicitud. Nuestro objetivo es responderte lo antes posible, pero por favor recuerda que si hay alguna fiesta o estamos recibiendo una gran cantidad de correos, puede que tardemos un poco más de lo esperado en responderte. Siempre terminaremos por contestarte, así que por favor no abras tickets nuevos con el mismo asunto.